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Comparez les crédits mensuels, le quota gratuit quotidien, l’accès VIP, les limites de report et une sortie d’image IA de meilleure qualité.
Questions fréquentes
Réponses claires sur les crédits, le report, l’annulation et les règles des forfaits payants.
Quelle est la différence entre le quota gratuit quotidien et les crédits d’abonnement ?
Le quota gratuit quotidien se renouvelle chaque jour, est valable uniquement le jour même et ne se cumule pas. Les crédits d’abonnement sont accordés chaque mois et peuvent être reportés dans la limite du forfait tant que l’abonnement reste actif.
Les crédits d’abonnement non utilisés peuvent-ils être reportés ?
Oui. Les crédits d’abonnement non utilisés peuvent être reportés tant que l’abonnement est actif, mais le solde est plafonné par la limite de report de votre forfait actuel.
Puis-je annuler mon abonnement ?
Oui. Vous pouvez l’annuler depuis la gestion du compte. Le forfait payant reste disponible jusqu’à la fin de la période de facturation en cours et ne se renouvellera pas ensuite.
Comment fonctionnent les changements de forfait ?
Une montée en gamme prend effet immédiatement pendant la période de facturation en cours, et les avantages du nouveau forfait sont disponibles tout de suite. Une baisse de forfait est programmée pour la période suivante : votre forfait actuel reste actif jusqu’à la fin de la période, puis les crédits d’abonnement reportés sont plafonnés par la limite du nouveau forfait inférieur.
Que deviennent les crédits lorsque l’abonnement expire ?
À la fin de la période d’abonnement, les crédits d’abonnement reportés expirent et sont supprimés. Tant que l’abonnement est actif, les crédits dans la limite du forfait n’expirent pas.
Comment le maximum de crédits mensuels est-il calculé ?
Il correspond aux crédits mensuels d’abonnement plus le quota gratuit quotidien que vous pouvez recevoir pendant le mois. Le quota quotidien est valable uniquement le jour même, le total affiché est donc un maximum possible.
Tous les forfaits payants incluent-ils l’accès VIP ?
Oui. Tous les abonnements payants incluent l’accès VIP, une qualité de sortie supérieure, le traitement par lots, le report et l’achat de packs de crédits ponctuels. La taille de sortie dépend toujours de l’outil choisi et du coût en crédits.
Puis-je acheter des crédits en plus sans changer de forfait ?
Oui. Vous pouvez acheter des packs de crédits ponctuels sans abonnement. L’achat donne accès aux avantages VIP et ajoute des crédits permanents pour augmenter votre capacité.
Que se passe-t-il si le renouvellement échoue ou si une commande est remboursée ?
Si un paiement de renouvellement échoue ou si une commande est remboursée, les avantages payants et les crédits d’abonnement peuvent être suspendus, ajustés ou supprimés selon les règles du compte et du paiement.
Comment fonctionnent les packs de crédits ?
Les packs de crédits sont des achats ponctuels disponibles pour tous les utilisateurs connectés. Ils sont ajoutés à votre solde de crédits permanents, utilisables avec toutes les fonctionnalités du site, incluent l’accès VIP et sont comptabilisés séparément du quota gratuit quotidien et des crédits d’abonnement.