결제 및 구독 취소 도움말

아닙니다. 크레딧은 AI 처리 비용을 뜻하며 도구, 모델, 설정에 따라 사용량이 다릅니다. 작업을 보내기 전에 처리 버튼을 확인하세요.

AI 작업을 제출할 때 차감됩니다. 완료된 결과를 미리 보거나 다운로드할 때 다시 차감되지 않습니다.

계정의 크레딧 및 사용량에서 최근 내역과 일일, 구독 또는 영구 크레딧 사용 여부를 확인할 수 있습니다.

월간 구독은 자동 갱신되며 월간 크레딧, 일일 할당량과 혜택을 제공합니다. 크레딧 팩은 한 번만 결제해 영구 크레딧을 추가하며 자동 갱신되지 않습니다.

네. 취소 수수료 없이 다음 갱신만 중단됩니다. 결제한 플랜은 현재 기간이 끝날 때까지 사용할 수 있습니다.

업그레이드는 즉시, 다운그레이드는 다음 결제 주기에 적용됩니다. 플랜은 EzEnhancer 계정에 연결되므로 같은 계정으로 다른 기기에서 사용할 수 있습니다.

사용 가능한 수단은 안전한 결제 화면에 표시되며 국가, 통화, 카드사 및 결제 제공업체에 따라 다릅니다. 공식 결제 화면 밖의 결제는 받지 않습니다.

다시 로그인하고 Pricing 페이지를 새로 고친 뒤 결제 창을 허용하고 차단기를 잠시 끄세요. 계속 실패하면 전체 카드 번호를 제외한 화면을 보내 주세요.

문의 이메일이 구매에 사용한 EzEnhancer 계정과 다를 수 있습니다. 로그인 계정 이메일, 주문일과 금액을 알려 주세요.

결제 금액은 일반적으로 환불되지 않습니다. 계정의 최초 구매는 24시간 이내 요청하고 크레딧이나 혜택을 상당 부분 사용하지 않은 경우 검토될 수 있습니다. 갱신, 업그레이드, 추가 크레딧은 제외됩니다.

대상 환불은 보통 영업일 기준 5–10일 안에 처리됩니다. 최종 반영 시점은 은행이나 결제 제공업체에 따라 다릅니다.

중복 결제, 취소 또는 환불은 먼저 EzEnhancer에 문의하세요. 은행 분쟁이 진행 중이면 거래가 잠겨 일반 환불을 처리하지 못할 수 있습니다.